Platforma e-learningowa dla Polskie ePłatności
Wdrożenie platformy Spoti do szkoleń partnerów i agentów w zakresie terminali płatniczych, compliance PCI DSS i nowych modeli urządzeń.
Szkolenia sieci partnerów i agentów
Polskie ePłatności współpracuje z tysiącami handlowców i agentów obsługujących terminale płatnicze w całej Polsce. Dotychczasowe szkolenia stacjonarne nie nadążały za tempem wprowadzania nowych modeli terminali i zmianami regulacji PCI DSS.
Klient potrzebował centralnej platformy, która zapewni szybkie wdrożenie partnerów, aktualne szkolenia produktowe i pełną zgodność z wymogami compliance branży płatniczej.
Rozproszona sieć partnerów
Tysiące punktów handlowych w całej Polsce wymagały ustandaryzowanego szkolenia z obsługi terminali.
Compliance PCI DSS
Wymogi bezpieczeństwa danych płatniczych wymagały regularnych szkoleń i potwierdzenia ich ukończenia.
Aktualizacje produktowe
Nowe modele terminali płatniczych wymagały szybkiego przeszkolenia całej sieci partnerskiej.
Co wdrożyliśmy
Brandowana platforma
Platforma Spoti z pełnym brandingiem Polskie ePłatności, dedykowana partnerom i agentom.
Ścieżki partnerskie
Dedykowane ścieżki szkoleniowe dla partnerów — od onboardingu po zaawansowaną obsługę terminali.
Szkolenia compliance
Kursy z zakresu PCI DSS i bezpieczeństwa danych płatniczych z obowiązkowym zaliczeniem.
Szkolenia produktowe
Materiały o nowych modelach terminali, aktualizacjach oprogramowania i procedurach serwisowych.
Raporty i certyfikaty
Pełne monitorowanie postępów partnerów z automatyczną generacją certyfikatów ukończenia.
Dostęp mobilny
Pełna responsywność — agenci w terenie mogą szkolić się z telefonu lub tabletu.
Użyte moduły platformy Spoti
O firmie Polskie ePłatności
Polskie ePłatności (PeP) to jeden z największych operatorów terminali płatniczych w Polsce, obsługujący tysiące punktów handlowych w całym kraju. Firma dostarcza kompleksowe rozwiązania w zakresie płatności bezgotówkowych dla handlowców i usługodawców.
Platforma e-learningowa Spoti pomaga PeP w szkoleniu rozległej sieci partnerów i agentów, zapewniając aktualną wiedzę produktową, zgodność z regulacjami PCI DSS oraz szybkie wdrożenie przy wprowadzaniu nowych modeli terminali.
Podobne projekty
Szukasz rozwiązania dla swojej firmy?
Porozmawiajmy o Twoich potrzebach szkoleniowych. Bezpłatna prezentacja platformy Spoti — 30 minut.